“这面锦旗,我早就想送了!龙珠店的服务,真的太好了!” 近日,在龙珠店附近开面馆的马女士,专程送来一面写着 “家一样的温暖,亲人般的呵护” 的锦旗,以此表达对门店骨健康服务的由衷感谢。
专业服务化解多年老毛病
马女士是龙珠店的老顾客,由于长期经营面馆,起早贪黑的工作让她积劳成疾,经常头晕、肩颈酸痛,甚至影响睡眠。她曾尝试过多种药物,但效果总是短暂,停药后症状又反复发作,让她一度放弃治疗,想着“忍忍算了”。
直到一次购药时,店长向她介绍了门店新成立的骨健康管理中心 ,专门调理颈肩腰膝等问题。抱着试一试的心态,马女士接受了服务。店长详细了解她的情况后,严格按照服务流程,为她进行了细致的诊察,并制定了个性化调理方案:
精油推拿+手法按摩 :精准找到痛点,放松紧绷的肌肉
拔罐+穴位贴敷 :疏通经络,促进气血循环
内调外治 :搭配口服用药,巩固效果
令人惊喜的是,当晚马女士就感觉轻松了许多,睡眠质量也明显改善 。
暖心服务,细节见真情
“王店长每次都会提前打电话提醒我,跟我预约调理时间,特别细心。”马女士笑着说。在后续的调理过程中,店长不仅坚持做好“调理三件套 ”——精油推拿、穴位治疗、拔罐辩证,还会根据马女士的反馈不断调整方案。一次次细致的服务、暖心的交流,让马女士倍感温暖。渐渐地,她和店里的员工熟络起来,唠家常、聊生活,就像一家人一样 。
私密环境带来安心体验
除了专业的技术和暖心的服务,龙珠店骨健康服务区域还特别注重顾客的隐私和舒适度。店里专门隔出一块位置,摆上按摩床,装上隔离设施,安安静静、不被打扰,为顾客提供了安全、私密的调理环境。每次调理完马女士都会感叹道:"你们这环境真好,在这里做调理超安心。"
现在的马女士,老毛病得到了大大的改善,整个人都精神了!这面锦旗,是她的感激,更是对龙珠店最大的鼓励和认可。一面锦旗,一个故事,一份感动。龙珠店骨健康服务用专业和真诚赢得了顾客的信任,也用实际行动诠释了"开好一个店、造福一方人"。