盛嗲嗲是门店多年的老顾客，也是一位退休干部。因为有高血压，他常年在这里买降压药。平时来店里测血压，我们都会定期给他记录数值，针对性地科普饮食和作息调理。长期的用心维护，嗲嗲的血压控制得十分平稳，对我们也特别信任，有事没事就喜欢来店里坐坐。

    自从门店宣传了“护老卡”，我们特意跟嗲嗲说：“您生活上有什么需要帮忙的，也可以找我们。”

    这不，近期嗲嗲就来求助了——他不会线上网购。日常需要买点生活用品、小物件，他全跑到门店来找我们。我们每次都热情耐心地协助他挑选商品、核对尺码规格，帮他下单付款。最让我们感动的是，嗲嗲现在把收货地址都直接写了我们门店。快递一到，我们就第一时间通知他来取件。

    近日，嗲嗲特意送来一面锦旗致谢。这份突如其来的惊喜，让全体员工倍感温暖，为天华店的暖心服务点赞！